Política de privacidad

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
  • Denominación Comercial: Vip Cars

  • Titular / Razón Social: [Escribe aquí tu Nombre y Apellidos si eres autónomo, o el Nombre de la Empresa si es una S.L.]

  • NIF/CIF: [PENDIENTE DE INTRODUCIR]

  • Domicilio postal: Polígono Industrial Plazaola Manzana E, Nave 11, 31195 Aizoáin, Navarra (España)

  • Teléfono: 622 500 971

  • Correo electrónico: carsvip0@gmail.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En Vip Cars tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas a través del correo electrónico, teléfono o formularios web con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de citas y consultas: Atender las solicitudes de los usuarios que contactan con nosotros para pedir cita en el taller, solicitar presupuestos de reparación o consultar dudas sobre nuestros servicios mecánicos.

  2. Gestión comercial y administrativa: Llevar a cabo la facturación, contabilidad y gestión de los servicios contratados por los clientes en nuestro taller físico.

No realizaremos perfiles automatizados ni utilizaremos sus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin su consentimiento previo.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la interacción:

  • Consentimiento del interesado: Al enviarnos un correo electrónico o llamarnos por teléfono para realizar una consulta o solicitar un presupuesto, usted nos otorga su consentimiento explícito para que tratemos sus datos con el fin de responderle.

  • Ejecución de un contrato/relación comercial: Cuando usted contrata una reparación o servicio de mantenimiento en nuestro taller, el tratamiento de sus datos es necesario para la correcta prestación del servicio y la emisión de la factura correspondiente.

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para atender y resolver su consulta o solicitud de presupuesto.

  • Mientras se mantenga la relación comercial y de prestación de servicios en el taller.

  • Una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y mercantil española (por regla general, 6 años para libros de contabilidad y facturas).

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos que nos facilite no se cederán a terceros, salvo que exista una obligación legal (como a la Agencia Tributaria Española o a los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado).

No se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Vip Cars estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Como interesado, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de Oposición o Limitación: Solicitar que detengamos o limitemos el tratamiento de sus datos en circunstancias específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: carsvip0@gmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañándolo de una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Vip Cars se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, adoptando las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por el RGPD.